תיאור
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי מידע, הרשמה ותמיכה
ביצוע שיחות יוצאות לקידום הזמנות לתכניות ומגוון פעילויות של העמותה כגון: קורס מדריכי תו תקן, מחנות קיץ, טיולים ופעילויות נוספות של מסע ישראלי
רישום משתתפים לתכניות השונות וטיפול בתהליך ההרשמה
מעקב אחר לידים ויצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים
עדכון מערכות המידע של העמותה
טיפול בשאלות, בקשות ותלונות של לקוחות
דרישות
תואר ראשון או סטודנטים לתואר ראשון או שני
יכולת מכירה ושכנוע גבוהה
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מעולים
נכונות לעבודה במשמרות גמישות
ידע במחשבים ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית
התלהבות ואמונה בערכי העמותה ובחשיבות החינוך הבלתי פורמלי
ניסיון קודם במכירות או שירות לקוחות - יתרון
אנו מתנצלים רק פניות מתאימות תענינה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
נשמח לקו"ח למייל
